A Asseio Rentokil

Infra-estrutura Asseio

Preocupados com a questão ecológica, concentramos todas as nossas forças no controle de pragas e na preservação do meio ambiente.

Com mais de 23 anos de existência, certificação NRB ISO 9001/2000, assegura o uso de produtos registrados e aprovados pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e presta serviços orientada por padrões e normas internacionais.

Investindo constantemente em tecnologia e capacitação, a Asseio oferece inovações que atendam plenamente a expectativa de seus clientes.

Sócia Fundadora e empresa membro da Associação Paulista dos Controladores de Pragas Urbanas (APRAG), filiada a National Pest Management Association (NPMA) e credenciada sob licença número 02/0008561/02 da Secretaria do Estado de Saúde, a Asseio investe permanentemente na melhoria contínua do segmento de controle de pragas urbanas.

Estrutura preparada para atender as necessidades de nossos clientes e colaboradores:

Centro de Formação Técnica

Sala de treinamento multimídia, onde os técnicos e funcionários são capacitados, reciclados e avaliados constantemente pelo Recursos Humanos.

Além dos treinamentos técnicos necessários, nosso Sistema de Qualidade oferece aos colaboradores treinamento de Atendimento ao Cliente, Boas Práticas de Fabricação, Gestão Integrada, Segurança do Trabalho, Direcção Defensiva, Curso MOPP, Treinamento de Espaço Confinado e entre outros Trabalho em Altura.

Laboratório

Laboratório equipado com equipamentos modernos e adequados às normas internacionais de segurança.

Frota

Veículos próprios e novos, padronizados e equipados com compartimento apropriado ao transporte de produtos químicos, conforme exigência CVS 9.

Equipe Técnica

Equipe multidisciplinar formada por profissionais especializados:

  • Técnico de Segurança do Trabalho
  • Biólogos
  • Sanitaristas
  • Engenheiros Agrônimos
  • Engenheiros Ambientais
  • Engenheiros de Alimentos
  • Farmacêuticos
  • Especialistas em Entomologia Urbana

Tecnologia da Informação

Investimos constantemente em tecnologia e profissionais qualificados, com a necessidade de desenvolver novas ferramentas que facilitem e integrem a gestão de serviços. 

Nosso objetivo nesta área é proporcionar acessibilidade e qualidade de informações para nossos clientes, oferecendo resultados precisos e atualizados em tempo real na área restrita do cliente em nosso site.

Garantia da Qualidade

Através de pesquisa de satisfação periódica, avaliamos e monitoramos padrões de aceitabilidade do Sistema de Gestão Integrada - qualidade ISO 9001:2000, Ambiental ISO 14001 e INMETRO, garantindo a SATISFAÇÃO TOTAL DE NOSSOS CLIENTES.

SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente

Disponibilizamos um canal direto de comunicação com o cliente para sugestões, solicitações ou reclamações, via Internet ou pelo telefone 0800 77 33 777.

Ouvidoria - Um novo canal de relacionamento

É o seu representante dentro da Asseio. 

Com o objetivo de prestar informações precisas e confiáveis, resguardado sigilo e contribuindo para a melhoria constante do relacionamento com o clientes e com a sociedade, pelo e-mail ouvidoria@asseio.com.br ou pelo telefone 0800 77 04 388.

Internet

Nosso site permite que o cliente consulte documentos importantes inseridos no Sistema de Qualidade como:

  • relatórios
  • cronogramas de atividades
  • mapas de localização de iscas e dispositivos de monitoramento
  • normas
  • legislações
  • procedimentos
  •  fichas técnicas de produtos químicos

Veja outros benefícios:

  • Informações em tempo real através de software no celular
  • atualização de planilhas e relatórios simultâneos
  • relatórios dinâmicos que permitem ao cliente Asseio navegar e acompanhar o desenvolvimento do programa
  • acesso para inserir informações e/ou solicitações na ordem de serviço antes da sua impressão

Este é o compromisso da Asseio, oferecer:

A MELHOR TÉCNICA, A MELHOR IMAGEM, O MELHOR CUSTO/BENEFÍCIO